Moretti Design: tutto sulla nostra consulenza ed assistenza

In questo articolo forniremo alcune informazioni necessarie sui compiti di consulenza, assistenza e garanzia dei prodotti Moretti Design, con l’obiettivo di rispondere alle domande dei nostri clienti e indirizzarli a seconda delle esigenze. 

BOUTIQUE

Un aspetto fondamentale da chiarire è il ruolo delle Boutique, ovvero i nostri punti vendita, che forniscono il servizio di consulenza e assistenza durante la fase della vendita. 

I nostri professionisti svolgeranno una visita tecnica presso le vostre abitazioni, individuando il punto più adatto per l’installazione della stufa ed aiutandovi a scegliere il modello corrispondente alle vostre esigenze. 

I rivenditori, sapranno presentarvi tutte le caratteristiche tecniche ed estetiche delle nostre creazioni e consigliarvi ogni soluzione in base agli ambienti ed allo stile di vita; riceverete poi consulenza sul tipo di installazione prevista ed eventualmente sulle agevolazioni fiscali disponibili. 

CENTRI ASSISTENZA TECNICA – CAT

Dopo la fase di acquisto mettiamo a disposizione dei clienti un servizio di assistenza tecnica che si occupa della manutenzione delle stufe. 

Si tratta di una rete di centri specializzati, presenti in tutta Italia, che risponde alle richieste d’intervento inoltrate dai clienti. 

Questo tipo di assistenza può essere richiesto esclusivamente nella sezione apposita del nostro sito web, inserendo Regione e Provincia o consultando la Boutique in cui avete effettuato l’acquisto.

Ai CAT è inoltre possibile richiedere l’estensione della garanzia a 6 anni, ottenendo una migliore efficienza del prodotto nel tempo, ricambi originali e controllati. 

Offrire un servizio eccellente è da sempre sinonimo di affidabilità per Moretti Design, per questo abbiamo voluto diversificare le fasi che portano a scegliere un prodotto di qualità e cura estetica. 

Circondarsi di professionisti del settore in grado di rispondere ad ogni esigenza, per garantire la massima assistenza. 

Se vuoi saperne di più, ricevere una consulenza o un preventivo gratuito, contatta la Boutique più vicina a te sul nostro sito.