Novità sul nostro sito: vi presentiamo Fiammetta, l’assistente digitale!
Il Customer Service è da sempre la priorità per Moretti Design. Creare un legame e un dialogo costante con i clienti ci aiuta a migliorare e crescere giorno dopo giorno. Per questo motivo, siamo lieti di annunciarvi una splendida novità che abbiamo implementato sul sito web: l’assistente digitale Fiammetta, che sarà sempre disponibile per rispondere alle vostre domande.
Grazie alla disponibilità di scambiare messaggi immediati con il nostro team, l’assistenza sarà istantanea e disponibile per 24 ore su 24, 7 giorni su 7!
In ogni sezione del sito voi vi troviate, sarà disponibile cliccare sull’icona della chat per contattare Fiammetta, l’assistente digitale di Moretti Design!
Ascoltando le richieste del mercato e dei nostri visitatori e clienti, abbiamo impostato tre principali messaggi pre-compilati che troverete all’apertura della chat:
- Sto cercando una stufa o un camino
- Qual è la boutique più vicina a me?
- Ho riscontrato un problema tecnico
Se le problematiche rientrano in una di queste categorie, basterà cliccare sul messaggio desiderato e Fiammetta vi farà da guida.
Se, invece, la ricerca di aiuto è spinta da altre esigenze, sarà possibile contattarci attraverso gli appositi moduli proposti.
Moretti Design, sempre al vostro fianco!