Novità sul nostro sito: vi presentiamo Fiammetta, l’assistente digitale!
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Novità sul nostro sito: vi presentiamo Fiammetta, l’assistente digitale!

Il Customer Service è da sempre la priorità per Moretti Design. Creare un legame e un dialogo costante con i clienti ci aiuta a migliorare e crescere giorno dopo giorno. Per questo motivo, siamo lieti di annunciarvi una splendida novità che abbiamo implementato sul sito web: l’assistente digitale Fiammetta, che sarà sempre disponibile per rispondere alle vostre domande

Grazie alla disponibilità di scambiare messaggi immediati con il nostro team, l’assistenza sarà istantanea e disponibile per 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

In ogni sezione del sito voi vi troviate, sarà disponibile cliccare sull’icona della chat per contattare Fiammetta, l’assistente digitale di Moretti Design!

Ascoltando le richieste del mercato e dei nostri visitatori e clienti, abbiamo impostato tre principali messaggi pre-compilati che troverete all’apertura della chat:

  • Sto cercando una stufa o un camino
  • Qual è la boutique più vicina a me?
  • Ho riscontrato un problema tecnico

Se le problematiche rientrano in una di queste categorie, basterà cliccare sul messaggio desiderato e Fiammetta vi farà da guida.

Se, invece, la ricerca di aiuto è spinta da altre esigenze, sarà possibile contattarci attraverso gli appositi moduli proposti. 

Moretti Design, sempre al vostro fianco!

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