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Qualità imbarazzante, dopo neanche 2 mesi di utilizzo la stufa si inceppa nel rotatore che scarica pellet, chiami l’assistenza senza neanche un sopralluogo mi hanno fatto un preventivo per sostituire la candela senza neanche sapere il reale problema, tramite rivenditore di zona, insomma vengono, smontano, aspirano, 200 euro stufa nuova, inverno successivo, stessa cosa, per non parlare della vernice. Consigliatissima, mai vista una stufa a pelle e un’assistenza più scadenti.

Buongiorno, circa 3 anni fa ho acquistato una Moretti design nera.. esteticamente molto bella neiente da dire.. il problema che pur facendo annualmente tutte le manutenzioni.. dopo poco tempo spenta ad accendere fino al punto di non accendere più.. molto insoddisfatto..

Ho un camino Moretti da due anni installato da Ellebi. Pessima esperienza, Abbandonati sulla manutenzione dopo il primo anno. Mancanza totale di professionalità. Vorrei condividere una valutazione ottima invece su Gianni di Emmepi. Ci ha presi in carico come clienti trattandoci da subito in modo cortese e professionale. Ha riprogrammato tutti i parametri del camino spiegandoci con pazienza e competenza cosa fare per ottenere una funzionalità ottimale. Un professionista. Grazie

La mia stufa aveva problemi e di conseguenza ho chiamato dove l’avevo acquistata. Alla risposta di rivolgermi altrove in quanto non più centro assistenza ho contattato il tecnico sig. Gianni della termoidraulica Emmepi srls di Busto Arsizio centro tecnico assistenza Moretti, il quale con tempestività, competenza e gentilezza, mi ha guidato telefonicamente e ho risolto subito il problema.

Da imprenditore raramente trovo persone così preparate e oneste, quindi una recensione molto positiva era il minimo che potessi fare.

Gianni bonaldo

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